1. Wprowadzenie

Prywatność użytkowników jest ważna dla firmy Hunter Douglas Europe i powiązanych z nią europejskich podmiotów stowarzyszonych HDE (“my“, “nas“, “nasz” lub “podmiot stowarzyszony HDE“), dlatego dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkowników. W niniejszym powiadomieniu informujemy o sposobach gromadzenia i wykorzystywania danych użytkowników zgodnie z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych 2016/679 (“RODO“) i innymi stosownymi przepisami o ochronie danych (“przepisy o ochronie danych“).

Prosimy o uważne i regularne zapoznawanie się z niniejszą informacją o ochronie prywatności w celu uzyskania jasnego zrozumienia sposobu, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy lub w inny sposób przetwarzamy dane użytkownika.
Odpowiedzialny administrator danych może być różny dla różnych czynności przetwarzania danych i zostanie określony w kolejnych rozdziałach niniejszej informacji.

2. Zakres

Niniejsza informacja o ochronie prywatności zawiera następujące informacje dotyczące naszych działań związanych z przetwarzaniem danych:

• Kto jest odpowiedzialny za posiadanie danych użytkownika
• Jakie dane gromadzimy
• Dlaczego gromadzimy dane użytkowników i na jakiej podstawie prawnej?
• Czy użytkownik jest zobowiązany do podania nam swoich danych
• Komu udostępniamy dane użytkownika
• Jak długo przechowujemy dane użytkownika
• Jak chronimy dane użytkowników
• Jakie są Twoje prawa
• Jak można się z nami skontaktować
• Aktualizacje niniejszego powiadomienia

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań, na które nie ma odpowiedzi w niniejszym powiadomieniu, prosimy o kontakt z nami, korzystając z naszych danych kontaktowych wymienionych w sekcji “Jak możesz się z nami skontaktować” poniżej.

3. Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych użytkownika?

Strony internetowe i inne platformy cyfrowe są zarządzane przez Hunter Douglas Europe B.V., Piekstraat 2, 3071 EL, Rotterdam.

• Sprzedaż i marketing w części e-commerce tej witryny (witryn) są prowadzone przez odpowiedzialne lokalne zespoły sprzedaży i marketingu.

4. Jakie dane gromadzimy?

Będziemy gromadzić dane osobowe przekazywane nam przez użytkownika podczas korzystania z witryn internetowych i innych platform cyfrowych.
Gromadzimy następujące dane osobowe:

• Indywidualne dane kontaktowe klientów (imię i nazwisko, firma, kod pocztowy, miasto, kraj, adres, e-mail, telefon, zawód);
• Dane konta, takie jak nazwa użytkownika i hasło
• Dokumenty klientów, takie jak oferty i zamówienia.
• Analityka stron internetowych, wiadomości e-mail i innych platform cyfrowych.

5. Dlaczego gromadzimy dane użytkowników i na jakiej podstawie prawnej?

Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszej strony internetowej są wykorzystywane do celów, dla których zostały podane, zgodnie z poniższym wykazem. Na przykład, jeśli użytkownik skorzysta z naszych formularzy kontaktowych lub poda swoje dane w celu uzyskania plików do pobrania, wykorzystamy podane dane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na jego zapytanie i/lub przesłania treści, o które prosił.

Wykorzystujemy dane osobowe do następujących celów i na następujących podstawach prawnych

6. Wymóg dostarczenia danych

Użytkownik nie jest zobowiązany do ujawniania swoich danych osobowych przy zakupie produktu lub usługi od nas. Użytkownik ma zawsze możliwość nieudostępniania nam swoich danych osobowych. Jednakże, aby móc zapewnić użytkownikowi wszystkie funkcje naszych produktów i/lub usług, możemy być zależni od ujawnienia nam przez użytkownika określonych danych osobowych. Jeśli użytkownik zdecyduje się nie udostępniać nam swoich danych osobowych, może nie być możliwe dostarczenie mu produktów i/lub usług, które chce nabyć.

7. Udostępnianie danych stronom trzecim w EOG i poza nim

Hunter Douglas Europe B.V. może udostępniać dane osobowe użytkownika naszym podmiotom stowarzyszonym.

Zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności i w zakresie dozwolonym przez prawo firma Hunter Douglas Europe B.V. może korzystać z usług stron trzecich w celu świadczenia określonych usług. W zakresie, w jakim strony trzecie wykorzystują dane osobowe użytkownika do świadczenia swoich usług, mają one zgodę Hunter Douglas Europe B.V., a Hunter Douglas Europe B.V. podjęła wszelkie niezbędne techniczne i organizacyjne środki ostrożności w celu zapewnienia, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane wyłącznie do celów wymienionych powyżej.

Hunter Douglas Europe B.V. współpracuje z następującymi stronami trzecimi:
– W celu analizy skuteczności naszej strony internetowej: Google Analytics, Semrush;
– W celu wysyłania naszych newsletterów: SuperOffice Benelux b.v., Emmasingel 29.41 5611 AZ Eindhoven;
– System CRM: SuperOffice Benelux b.v., Emmasingel 29.41 5611 AZ Eindhoven

Hunter Douglas Europe B.V. nie sprzedaje danych osobowych stronom trzecim ani nie przekazuje danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków określonych powyżej lub na podstawie obowiązku prawnego (np. w przypadku zgodnego z prawem żądania sądu lub organów ścigania).

8. Zatrzymywanie danych

Firma Hunter Douglas Europe B.V. będzie przechowywać dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne ze względu na cel przetwarzania, a następnie usunie te dane lub uczyni je anonimowymi. Określając odpowiedni okres przechowywania danych, Hunter Douglas Europe B.V. weźmie również pod uwagę szczególne obowiązki w zakresie przechowywania danych wynikające z przepisów innych niż RODO, które mogą zabraniać usuwania danych przed upływem minimalnego okresu przechowywania. W przypadku, gdy określone dane osobowe są potrzebne do dochodzenia roszczeń prawnych lub innych kwestii prawnych, Hunter Douglas Europe B.V. będzie przechowywać te dane tak długo, jak kwestia ta będzie w toku.

9. Bezpieczeństwo danych

Hunter Douglas Europe B.V. musi podejmować środki w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed kradzieżą, utratą lub wykorzystaniem w sposób niezgodny z celami, dla których dane te zostały zgromadzone. Pracujemy w zabezpieczonych sieciach i stosujemy szyfrowanie.

10. Prawa użytkownika

W dowolnym momencie użytkownik może złożyć wniosek o dostęp do swoich danych osobowych, ich poprawienie lub usunięcie. Ponadto użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych oraz, w stosownych przypadkach, sprzeciwić się ich dalszemu przetwarzaniu i/lub zażądać przeniesienia swoich danych osobowych do innego administratora danych. Użytkownik może dochodzić swoich praw, kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji “Jak można się z nami skontaktować” poniżej.

Jeśli użytkownik wyraził zgodę na wykorzystywanie jego danych osobowych, może ją wycofać w dowolnym momencie. Należy pamiętać, że wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.

W każdej chwili można również złożyć skargę na adres https://www.eugdpr.org/.

11. Jak można się z nami skontaktować

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z jednego ze swoich praw, można skontaktować się z nami pod adresem:

Hunter Douglas Europe B.V.
Piekstraat 2
3071 EL Rotterdam
Telefon: 010-4869911
Email: info@hde.nl

12. Aktualizacje niniejszego powiadomienia

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejsze powiadomienie, aby odzwierciedlić zmiany w sposobie przetwarzania danych osobowych (np. w przypadku wdrożenia nowych systemów lub procesów, które wiążą się z nowym wykorzystaniem danych osobowych) lub w celu wyjaśnienia informacji podanych w powiadomieniu. Wprowadzane przez nas zmiany będą zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Będziemy aktywnie powiadamiać użytkowników o zmianach w niniejszym powiadomieniu lub sposobie, w jaki wykorzystujemy ich dane osobowe, gdy będziemy do tego prawnie zobowiązani.

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności została ostatnio zaktualizowana 9 lipca 2023 r.